TelegramTelegramΚέντρο βοήθειας

Ακολουθούν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Ελέγξτε δύο φορές ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που εισάγετε είναι σωστά. Ο κωδικός πρόσβασης εξαρτάται από την πεζότητα, οπότε βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο Caps Lock δεν είναι ενεργοποιημένο.
  • Εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασής σας, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας.
  • Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή/και συσκευή.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια και παρέχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που λάβατε.